Dashboard

Présentation de notre
Dashboard

(disponible au premier trimestre 2025)

Gérez vos besoins informatiques sans effort grâce à notre dashboard tout-en-un. Créez des tickets d'assistance, discutez avec des techniciens, suivez les envois, gérez les appareils, accédez à des didacticiels, surveillez les analyses du site Web, etc. Améliorez votre productivité et rationalisez vos opérations grâce au tableau de bord intuitif à 8digit.

Rationalisé
Système de billetterie

Soulevez et gérez facilement les demandes d'assistance grâce à notre système de tickets intuitif. Soumettez vos problèmes informatiques en quelques clics et suivez facilement leur évolution en temps réel.

Notre système garantit que chaque demande est priorisée et traitée rapidement, en vous fournissant des mises à jour transparentes et des résolutions efficaces.

Dites adieu aux longs délais d'attente et profitez d'une expérience d'assistance fluide adaptée aux besoins de votre entreprise.

capture d'écran du centre d'aide de 8digit où vous voyez un beau fond et une grande barre de recherche

Caractéristiques du tableau de bord

Améliorez vos opérations commerciales grâce à notre tableau de bord tout-en-un.
Gérez facilement les plans, les équipes, les factures et bien plus encore.
Des fonctionnalités intéressantes sont à venir !

Gestion du plan (premier trimestre 2025)

Consultez et ajustez facilement vos plans d'abonnement pour qu'ils répondent parfaitement aux besoins de votre entreprise, sans effort et efficacement.

Système de billetterie (1er trimestre 2025)

Soumettez et suivez les demandes d'assistance de manière fluide, garantissant des résolutions rapides et une gestion efficace de vos problèmes.

Guides et didacticiels (1er trimestre 2025)

Accédez à des didacticiels sur M365, l'informatique, la sécurité, etc. pour rester informé et approfondir vos connaissances.

Accès basé sur les rôles (1er trimestre 2025)

Contrôlez les autorisations des utilisateurs pour renforcer la sécurité et personnaliser l'accès en fonction des rôles et des responsabilités.

Historique des factures (T2 2025)

Accédez à toutes vos anciennes factures et révisez-les à tout moment et en tout lieu pour un suivi financier complet et une transparence en toute simplicité.

Affectations des équipes (deuxième trimestre 2025)

Attribuez des licences et des appareils aux membres de l'équipe de manière fluide, en garantissant une allocation appropriée des ressources et des opérations rationalisées.

Suivi des commandes (2025)

Surveillez vos commandes et l'état des réparations en temps réel pour rester informé de toutes vos activités de manière efficace.

Gestion des appareils (2025)

Gérez tous vos appareils et consultez les informations de garantie à partir d'un tableau de bord central pour rationaliser les opérations de manière efficace.

Analyse du site Web (2025)

Analysez les performances de votre site Web et suivez efficacement les indicateurs clés pour prendre de meilleures décisions commerciales.