Support Informatique Géré

Support Informatique
pour les petites entreprises et startups au Luxembourg

Vous dirigez une petite entreprise ou une startup au Luxembourg ? Le support informatique géré de 8digit élimine le stress lié à la technologie. De la gestion de Microsoft 365 aux modules complémentaires évolutifs comme notre gestionnaire de mots de passe, nous proposons des solutions informatiques abordables et fiables, adaptées à votre croissance. Concentrez-vous sur votre entreprise – nous nous occupons de la technologie.

A man working on a computer in a roomA man in glasses looking at a laptop screen
support informatique -
site web -
commercialisation -
croissance -
design -
innover -
développement -
Boutique -
croissance -
design -
A person typing on a laptop on a desk

Assistance prioritaire pour les résolutions rapides

Chez 8digit, nous offrons un support informatique prioritaire, conçu pour résoudre vos problèmes techniques rapidement. Ce service réduit les temps d’arrêt et garantit le bon fonctionnement de vos opérations, assurant ainsi la continuité de votre activité.

Gestion sécurisée des mots de passe pour les entreprises

Sécurisez votre petite entreprise avec le gestionnaire de mots de passe flexible de 8digit — disponible dès maintenant comme module complémentaire abordable par poste. Simplifiez la gestion des identifiants pour votre équipe, renforcez la sécurité avec un accès chiffré et évoluez sans effort à mesure que votre startup grandit. Ajoutez-le à n’importe quel forfait et protégez vos données sans vous ruiner.

A laptop computer sitting on top of a white table
Three people sitting at a table with laptops and papers

Tutoriels et ressources informatiques personnalisés par 8digit

Augmentez la productivité de votre équipe grâce à 8digit sur mesure

Configuration et gestion fluides du matériel

Laissez 8digit gérer votre configuration matérielle avec

A laptop computer sitting on top of a table

Votre entreprise, entièrement prise en charge

Prêt à simplifier votre informatique ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation gratuite adaptée à votre petite entreprise !

Assistance prioritaire

Bénéficiez de temps de réponse plus rapides et d'une résolution prioritaire des problèmes, garantissant ainsi un minimum d'interruption pour votre entreprise.

Gestion complète des appareils

Surveillez, attribuez et suivez efficacement vos appareils grâce à un tableau de bord de gestion centralisé et facile à utiliser.

Surveillance proactive

Gardez une longueur d'avance sur les problèmes grâce à une surveillance 24 h/24, 7 j/7, conçue pour détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.

Outils de sécurité avancés

Protégez votre entreprise grâce à une sécurité renforcée, notamment un antivirus, une protection des terminaux et le cryptage des données.

Installations du logiciel Push

Déployez rapidement des logiciels à distance sur tous les appareils gérés, afin de maintenir votre équipe à jour sans effort.

Gestionnaire de mots de passe sécurisé

Stockez et gérez en toute sécurité les mots de passe de votre équipe, en renforçant la sécurité grâce à un accès crypté à l'échelle de l'organisation pour partager et stocker vos mots de passe.

Contrôles informatiques annuels

Recevez des évaluations complètes de votre système tous les trimestres, afin de vous assurer que votre environnement informatique reste optimisé et sécurisé.

Appareils préinstallés

Commandez des appareils préinstallés avec le logiciel requis, expédiés à votre entreprise avec livraison gratuite.

Tutoriels informatiques complets

Accédez à un large éventail de didacticiels pour donner à votre équipe les connaissances nécessaires pour gérer les problèmes informatiques.

Abonnement

Support informatique
pour les petites entreprises

Pay Per Fix
Pay-as-you-go

Plan de base de support informatique gratuit Lorsque de rares problèmes techniques surviennent, ne payez que ce que vous utilisez.

Accès au support informatique
Assistance à distance avec paiement à l'utilisation
Réponse jusqu'à 4 heures, correction en 5 jours
Accès au tableau de bord
Système de billetterie
Accès aux didacticiels
Gestion des plans et des paiements
seulement
12
places restantes
Par organisation, suppléments par siège.
Facturé mensuellement | Engagement d'un an | TVA à 17 % incluse
Affordable IT Boost
Basic

Une informatique abordable permet à votre petite équipe de fonctionner grâce à des solutions rapides et à une aide constante.

Accès au support informatique
1 h d'assistance à distance par mois (38 % de rabais €79/H)
Réponse jusqu'à 4 heures, correction en 5 jours
Accès au tableau de bord
Système de billetterie
Accès aux didacticiels
Gestion des plans et des paiements
seulement
8
places restantes
Par organisation, suppléments par siège.
Facturé mensuellement | Engagement d'un an | TVA à 17 % incluse
Fast Tech Lifeline
Pro

L’assistance IT prioritaire booste votre équipe en croissance, réduisant les arrêts avec des outils tech quotidiens.

Accès au support informatique
2 h d'assistance à distance par mois (38 % de rabais €79/H)
Réponse jusqu'à 4 heures, correction en 5 jours
Accès au tableau de bord
Système de billetterie
Accès aux didacticiels
Gestion des plans et des paiements
seulement
4
places restantes
Par organisation, suppléments par siège.
Facturé mensuellement | Engagement d'un an | TVA à 17 % incluse
Total IT Peace
Premium

Conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une gestion informatique complète et d'une sécurité proactive.

Accès au support informatique
4 h d'assistance à distance par mois (38 % de rabais €79/H)
Réponse jusqu'à 4 heures, correction en 5 jours
Accès au tableau de bord
Système de billetterie
Accès aux didacticiels
Gestion des forfaits et des paiements
199
/mois
Par organisation, suppléments par siège.
Engagement d'un an | TVA de 17 % incluse
Voir plus
seulement
4
places restantes

Vous ne savez toujours pas quel plan vous convient le mieux ?

Si vous ne savez pas quel forfait convient le mieux à votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter pour un appel ou un rendez-vous. Nous serons ravis de discuter de vos besoins et de vous guider vers la solution idéale.

Contacter
Pay Per Fix
Pay-as-you-go

Plan de base de support informatique gratuit Lorsque de rares problèmes techniques surviennent, ne payez que ce que vous utilisez.

Accès au support informatique
Assistance à distance avec paiement à l'utilisation
Réponse jusqu'à 4 heures, correction en 5 jours
Accès au tableau de bord
Système de billetterie
Accès aux didacticiels
Gestion des plans et des paiements
seulement
12
places restantes
Par organisation, suppléments par siège.
Facturé annuellement | 1 mois gratuit | TVA à 17 % incluse
Affordable IT Boost
Basic

Une informatique abordable permet à votre petite équipe de fonctionner grâce à des solutions rapides et à une aide constante.

Accès au support informatique
1 h d'assistance à distance par mois (38 % de rabais €79/H)
Réponse jusqu'à 4 heures, correction en 5 jours
Accès au tableau de bord
Système de billetterie
Accès aux didacticiels
Gestion des plans et des paiements
seulement
8
places restantes
539
/mois
Plus de détails
Par organisation, suppléments par siège.
Facturé annuellement | 1 mois gratuit | TVA à 17 % incluse
Fast Tech Lifeline
Pro

L’assistance IT prioritaire booste votre équipe en croissance, réduisant les arrêts avec des outils tech quotidiens.

Accès au support informatique
2 h d'assistance à distance par mois (38 % de rabais €79/H)
Réponse jusqu'à 4 heures, correction en 5 jours
Accès au tableau de bord
Système de billetterie
Accès aux didacticiels
Gestion des plans et des paiements
seulement
4
places restantes
1068
/mois
Plus de détails
Par organisation, suppléments par siège.
Facturé annuellement | 1 mois gratuit | TVA à 17 % incluse
Total IT Peace
Premium

Conçu pour les entreprises qui ont besoin d'une gestion informatique complète et d'une sécurité proactive.

Accès au support informatique
4 h d'assistance à distance par mois (38 % de rabais €79/H)
Réponse jusqu'à 4 heures, correction en 5 jours
Accès au tableau de bord
Système de billetterie
Accès aux didacticiels
Gestion des forfaits et des paiements
2189
/année
Par organisation, suppléments par siège.
1 mois gratuit | TVA à 17 % incluse
Voir plus
seulement
4
places restantes

Still unsure which plan is right for you?

If you’re not sure which plan best fits your business, feel free to contact us for a call or appointment. We’re happy to discuss your needs and guide you toward the perfect solution.

Nous contacter
FAQs

Questions fréquemment posées Question

(01)
Quels sont les avantages supplémentaires du support informatique géré par rapport à la simple utilisation de Microsoft 365 ?
(02)
Comment puis-je demander une assistance informatique ?
(03)
Le support informatique est-il disponible 24 h/24 et 7 j/7 ?
(04)
Pouvez-vous m'aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels ?
(05)
Comment est facturé le support informatique ?
(06)
Combien de temps faut-il pour obtenir de l'aide une fois que j'ai créé un ticket ?
(07)
Quel type de formation ou de ressources proposez-vous ?
(05)
Puis-je modifier ou rétrograder mon plan à tout moment ?
(05)
Proposez-vous une consultation gratuite avant de commencer ?
(05)
Comment puis-je gérer mes services et ma facturation ?