IT Support Abo
fir kleng Betriber
Vereinfacht Är IT komplett mat eisem alles-inklusiv Abo. Onbegrenzt remote Hëllef – Äre Betrib leeft ouni Ënnerbriechungen. Mir wuessen einfach mat, wéi Är Besoinen wuessen – Dir konzentréiert Iech op de Succès an är Clienten.
Är intern IT-Equipe – einfach erweidert
E ganz IT-Team anzestellen kascht Klengbetriber ze vill Ressourcen. Mir ginn Är fest Equipe: vun der Installatioun bis zu allen IT Froen. Keng Nuechten méi eleng mat Probleemer kämpfen fir dat alles leeft.
Aus Mertzig (Lëtzebuerg) – 8digit: perséinlech, expertise, zouverlässegkeet – genau wéi eng intern IT-Abteilung, ëmmer disponibel.
Schnell Remote-Léisungen
Tech-Problemer kommen oft onerwaart. Eis onbegrenzt remote Hëllef léist se direkt – Äre Betrib leeft ouni gréisser Ënnerbriechung weider.
Keng Waardezäit op ee Rendez-vous: mir verbannen eis direkt, diagnostizéieren a léisen d'Problemer – Dir konzentréiert Iech op äre Betrib an är Clienten.
Personaliséiert Add-ons
Erweiderungen fir Äre Betrib. Wielt aus: Microsoft 365 mat professionelle Mailen, Password-Manager, Server-Management, Prioritéiten a méi.
Bezuelt nëmmen dat, wat Dir braucht. Mir integréieren alles nahtlos – méi Effizienz ouni Komplexitéit.
IT Support verséchert datt Tech vun Ärem Betrib reibungslos leeft.
Cybersecurity
Schützt Betribsdaten a Systemer virun Cyberbedrohungen – staark Sécherheet fir Klengbetriber.
Perséinlechen Helpdesk
Perséinlechen Support fir IT-Froen a technesch Probleemer séier ze léisen.
IT Support
Séier Léisung vu technesche Probleemer – minimal Ausfäll, optimiséierten Betrib.
Backup & Recovery
Sécher Backupsystemer a séier Recupe – keng Datenverloschter bei Noutfäll.
M365 & Cloud
Microsoft 365 an Cloud-Tools fir eng besser Zesummenaarbecht a vereinfacht Prozesser.
Netzwierk-Sécherheet
Schützt d'Netzwierk géint onberechtegt Zougrëffer – sécher a zouverlässeg Verbindung.
Server Management
Server-Management fir konstant Leeschtung, Zougang a Betribs-Zouverlässegkeet.
Business Automatisatiounen
Automatiséiert widderhuelend Aufgaben – méi Produktivitéit, manner Käschten.
AI-Integratiounen
AI-Tools fir Workflow-Optimiséierung, besser Entscheedungen a méi Effizienz.
IT Support | Präis Lëscht
Pay-As-You-Go
Wat ass abegraff?
Ideal fir: Startups oder Betriber mat wéineg IT-Bedarf (bis 5 Benotzer).
Är intern IT-Abteilung
Zougang zu Techniker
Op Ufro technesch Probleemer léisen
Portal, Chat, Mail, Telefon support
Hardware- a Software-Partner
Bis zu 5 Benotzer
max 5 Benotzer
Bezuelt fir Remote an Onsite support
Onboarding 50€/Benotzer
Méi - Fre
8-12H 13-17H
Erweidert mat Add-ons (Microsoft 365, Password-Manager, Sécherheet, Antivirus, Monitoring, Server-Management asw.).
Mellt Iech op eis Waardelëscht un.
Mir finaliséieren grad d'Onboardings vun existente Clienten – ganz wéineg Plazen fräi fir eng héich Qualitéit an Disponibilitéit ze behalen.
Mellt Iech elo un – mir kontaktéieren Iech geschwënn fir eng perséinlecht Offer a Rendez-vous.
Unlimited Base Plan
Wat ass abegraff?
Onbegrenzt remote IT-Support – virauszegesinn suergenfräi Ofdeckung fir wuessend Klengbetriber bis 50 Benotzer.
Är intern IT-Abteilung
Zougang zu Techniker
Op Ufro technesch Probleemer léisen
Portal, Chat, mail, Telefon support
Hardware- a Software-Partner
Bis zu 50 Benotzer
100€/Benotzer
Onbegrenzt remote Support, bezuelt just Onsite
Onboarding 50€/Benotzer
Méi - Fre
8-12H 13-17H
Erweidert mat Add-ons (Microsoft 365, Password-Manager, Sécherheet, Antivirus, Monitoring, Server-Management asw.).
Mellt Iech op eis Waardelëscht un.
Mir finaliséieren grad d'Onboardings vun existente Clienten – ganz wéineg Plazen fräi fir eng héich Qualitéit an Disponibilitéit ze behalen.
Mellt Iech elo un – mir kontaktéieren Iech geschwënn fir eng perséinlecht Offer a Rendez-vous.
Heefeg
Hutt Dir Froen zu Rendez-vous oder Abo? Hei sinn d'Äntwerten, fir Iech einfach mat eis ze verbannen.
Wat ass den Ënnerscheed tëschent d'Unlimited IT-Support Aboen?
Mir bidden aktuell zwee einfach Support-Optiounen, ugepasst un verschidde Team-Gréissten a Bedürfnisser.De Pay As You Go Service ass fir kleng Equipe bis zu fënnef Benotzer gebaut, wou Dir nëmmen déi remote oder onsite Support-Sessiounen bezuelt, déi Dir tatsächlech benotzt. Dat gëtt maximal Flexibilitéit ouni fixe monatlechen Engagement.De Unlimited Plang bitt voll onbegrenzt remote Support Ofdeckung fir Equipe bis zu fënnefzig Benotzer, sou datt Är Firma all Zuel vun IT-Ufroen handhaben kann ouni sech ëm Käschten pro Incident oder Benotzungs-Limitten ze sorgen.Béid Optiounen ginn Iech direkten Zougang zu eise hausinternen IT-Abteilung Spezialisten a Support iwwer verschidde Kanäl inklusiv eisem Client-Portal, Live-Chat, E-Mail a Telefon, sou datt Dir eis erreechen kënnt wéi et fir Är Equipe am bequemsten ass.Fir déi aktuellst Detailer a Präisser besicht w.e.g. 8digit.lu.
Wat fir IT-Problemer kann ech Hëllef ufroen?
Dir kënnt Hëllef ufroen fir all IT-Thema, vum Troubleshooting vu Software-Crashes an dem Opsetze vu Cloud-Tools bis hin zu Cybersecurity-Checks oder der Automatisatioun vu Prozesser. Eis Experten managen dat alles remote, léisen d'Problemer séier, fir glat Betribsoperatiounen ze halen an all potenziell Stéierungen an Ärem Workflow op e Minimum ze reduzéieren.
Wéi reeche ech eng Support-Ufro an, nodeems ech abonnéiert sinn?
Nodeems Dir abonnéiert sidd, reecht Ufroen iwwer eis sécher Portal, E-Mail, Chat oder Telefon an, andeems Dir Äert Problem beschreift, z. B. „Menge Computer ass lues“ oder „Brauch Cloud-Setup“. Mir bestätegen den Erhalt direkt a behandelen d'Léisungen effizient no Dringlichkeit, fir datt Är Tech-Bedürfnisser ouni onnéideg Verzögerungen erfëllt ginn.
Wat ass d'Waardelëscht?
Eis Waardelëscht hëlleft eis thoughtful ze skaléieren mat Clienten, fir gutt Verfügbarkeet ze garantéieren an Zäit ze hunn, intern opzebauen fir déi bescht Service. Dës exklusiv Approche bedeit, datt mir Qualitéit prioriséieren, personaliséierten IT-Support liwweren, deen wierklech op Är Betribsbedürfnisser passt, ouni Ressourcen ze iwwerlaaschten.
Kann ech Äre Büro besichen, fir d'Abonnement ze besprechen?
Jo, bucht e Büro-Rendez-vous iwwer eis Formular oder Telefon. Mir diskutéieren Är Servicer bei engem Kaffi – mat Termin si mir voll konzentréiert op Är Betribsbedürfnisser.