IT-Support Abo's
für kleine Unternehmen
Optimieren Sie Ihr IT-Management mit unserem All-Inclusive-Support.Unbegrenzte Fernunterstützung – Ihr Unternehmen läuft reibungslos.Mühelos skalieren, wenn Anforderungen wachsen. Konzentrieren Sie sich auf Ihren Erfolg.
Erweiterung Ihres internen Teams
Die Einstellung eines kompletten IT-Personals verbraucht Ressourcen für kleine Unternehmen. Wir treten als Ihr engagiertes Team ein und kümmern uns um alles, von der Einrichtung bis hin zu laufenden Optimierungen.
Keine alleinige Problembehebung am späten Abend mehr. 8digit hat seinen Sitz in Mertzig, Luxemburg, und bietet fachkundigen, persönlichen Support wie eine interne Abteilung — zuverlässig und immer auf Abruf.
Schnelle Fernkorrekturen
Technische Pannen treten auf, wenn Sie sie am wenigsten erwarten. Unsere unbegrenzte Fernunterstützung löst Probleme schnell und sorgt so für einen reibungslosen Betrieb.
Vergiss das Warten auf Termine. Wir stellen sofort eine Verbindung zur Diagnose und Behebung her, sodass Sie sich ohne Unterbrechungen auf das Unternehmenswachstum konzentrieren können.
Maßgeschneiderte Erweiterungen
Passen Sie es an Ihr Setup an. Wählen Sie aus Microsoft 365 mit professioneller E-Mail, Passwort-Managern, Serververwaltung, Priority-Response und vielem mehr.
Zahlen Sie nur für die Extras, die Sie benötigen. Als Ihr Partner integrieren wir diese nahtlos und steigern so die Effizienz ohne Komplexität.
IT-Unterstützung sorgt dafür, dass Ihre Geschäftstechnologie reibungslos läuft
Cybersicherheit
Schützt Geschäftsdaten und Systeme vor Cyberbedrohungen und gewährleistet so robuste Sicherheit für kleine Unternehmen.
Persönlicher Helpdesk
Bietet engagierten, benutzerfreundlichen Support, um IT-Fragen und technische Herausforderungen effizient zu lösen.
IT-Unterstützung
Löst technische Probleme schnell und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb und minimale Ausfallzeiten für Unternehmen.
Sicherung und Wiederherstellung
Stellt sicher, dass Daten sicher gesichert und schnell wiederhergestellt werden können, um Verluste in Notfällen zu vermeiden.
M365 und Cloud
Implementiert Microsoft 365- und Cloud-Tools, um die Zusammenarbeit zu verbessern und Geschäftsprozesse effektiv zu optimieren.
Sicherheit im Netzwerk
Schützt die Netzwerkinfrastruktur vor unbefugtem Zugriff und sorgt für eine sichere und zuverlässige Konnektivität.
Serververwaltung
Unterhält Server, um eine konsistente Leistung, Datenverfügbarkeit und Betriebssicherheit für kleine Unternehmen zu gewährleisten.
Geschäftsautomatisierungen
Automatisiert sich wiederholende Aufgaben, um die Produktivität zu steigern, die Kosten zu senken und den Betrieb kleiner Unternehmen zu rationalisieren.
KI-Integrationen
KI-Tools zur Optimierung von Arbeitsabläufen, zur Verbesserung der Entscheidungsfindung und zur Verbesserung der Effizienz für kleine Unternehmen.
IT-Support | Preispläne
Pay-As-You-Go
Was ist enthalten?
Ideal für: Startups oder Unternehmen mit geringen IT-Anforderungen (bis zu 5 Benutzer).
Ihre interne IT-Abteilung
Zugang zu Technikern
Lösen Sie technische Probleme auf Abruf
Portal-, Chat-, E-Mail- und Telefonsupport
Hardware- und Softwarepartner
Bis zu 5 Benutzer
max. 5 Sitze
Bezahlung per Fern- oder Vor-Ort-Support
Einarbeitung
50 €/Benutzer
Mo — Fr
8-12 UHR 13-17 UHR
Erweitern Sie Ihren Plan mit leistungsstarken Add-Ons (Microsoft 365, Passwort-Manager, Sicherheit, Virenschutz, Überwachung, Servermanagement usw.).
Tragen Sie sich in unsere Warteliste ein, um bevorzugten Zugang zu erhalten.
Wir schließen derzeit die Onboarding-Angebote für unsere Bestandskunden ab und haben nur sehr begrenzte Plätze zur Verfügung, um unsere hohen Servicestandards aufrechtzuerhalten.
Melden Sie sich jetzt an — wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr persönliches Angebot zu besprechen und einen Termin zu vereinbaren.
Unbegrenzter Basisplan
Was ist enthalten?
Unbegrenzter IT-Support aus der Ferne — vorhersehbarer Support für wachsende kleine Unternehmen mit bis zu 50 Benutzern.
Ihre interne IT-Abteilung
Zugang zu Technikern
Lösen Sie technische Probleme auf Abruf
Portal-, Chat-, E-Mail- und Telefonsupport
Hardware- und Softwarepartner
Bis zu 50 Benutzer
100 €/Sitzplatz
Unbegrenzter Fernsupport, zahlen Sie nur vor Ort
Einarbeitung
50 €/Benutzer
Mo — Fr
8-12 UHR 13-17 UHR
Erweitern Sie Ihren Plan mit leistungsstarken Add-Ons (Microsoft 365, Passwort-Manager, Sicherheit, Virenschutz, Überwachung, Servermanagement usw.).
Tragen Sie sich in unsere Warteliste ein, um bevorzugten Zugang zu erhalten.
Wir schließen derzeit die Onboarding-Angebote für unsere Bestandskunden ab und haben nur sehr begrenzte Plätze zur Verfügung, um unsere hohen Servicestandards aufrechtzuerhalten.
Melden Sie sich jetzt an — wir werden uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr persönliches Angebot zu besprechen und einen Termin zu vereinbaren.
Finden Sie Ihren perfekten Plan
Sie sind sich nicht sicher, welcher Plan passt oder benötigen Sie etwas Maßgeschneidertes?
Häufig
Haben Sie Fragen zur Terminvereinbarung oder zur Anmeldung? Im Folgenden finden Sie Antworten, die Ihnen helfen, mühelos mit uns in Kontakt zu treten.
Was unterscheidet die Pläne für unbegrenzten IT-Support voneinander?
Die Tarife bieten identische Funktionen, darunter Zugriff auf die interne IT-Abteilung, unbegrenzten Remote-Support und Hilfe über unser Portal, Chat, E-Mail oder Telefon. Die Unterschiede liegen in den Preisen und den Benutzerlimits: Unlimited 5 deckt bis zu 5 Benutzer ab, Unlimited 20 bis 20 und Unlimited 40 bis 40, sodass Sie mühelos an Ihre Teamgröße anpassen können. Kontaktieren Sie uns für eine maßgeschneiderte Lösung.
Bei welchen Arten von IT-Problemen kann ich Hilfe anfordern?
Sie können Unterstützung bei allen IT-Problemen anfordern, von der Behebung von Softwareabstürzen und der Einrichtung von Cloud-Tools bis hin zur Durchführung von Cybersicherheitsprüfungen oder der Automatisierung von Prozessen. Unsere Experten verwalten diese aus der Ferne und lösen Probleme schnell, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb aufrechtzuerhalten und mögliche Störungen Ihres Workflows zu minimieren.
Wie reiche ich eine Support-Anfrage ein, nachdem ich mich angemeldet habe?
Sobald Sie das Abonnement abgeschlossen haben, können Sie Anfragen über unser sicheres Portal, per E-Mail, Chat oder Telefon einreichen, indem Sie Ihr Problem detailliert beschreiben, z. B. „Mein Computer ist langsam“ oder „Cloud-Einrichtung erforderlich“. Wir bestätigen den Eingang sofort und bearbeiten Lösungen je nach Dringlichkeit effizient. So stellen wir sicher, dass Ihre technischen Anforderungen ohne unnötige Verzögerungen erfüllt werden.
Was ist die Warteliste?
Unsere Warteliste hilft uns dabei, sorgfältig mit den Kunden zusammenzuarbeiten, eine gute Verfügbarkeit zu gewährleisten und Zeit zu haben, intern für den besten Service zu sorgen. Dieser exklusive Ansatz bedeutet, dass wir der Qualität Priorität einräumen und personalisierten IT-Support bieten, der Ihren Geschäftsanforderungen wirklich entspricht, ohne die Ressourcen zu überfordern.
Kann ich Ihr Büro besuchen, um die Anmeldung für Dienstleistungen zu besprechen?
Ja, buchen Sie eine Beratung im Büro über unser Formular oder Telefon, um unsere Dienstleistungen bei einem Kaffee zu erkunden. Termine stellen sicher, dass wir bereit sind, uns auf Ihre Geschäftsanforderungen zu konzentrieren.