Managed IT Support

Managed IT Support
fir Betriber

Mir sinn der Meenung, datt d’Microsoft 365-Erfarung duerch qualifizéierten IT-Support nach méi wichteg a wertvoll gëtt—mir bidden eng proaktiv Gestioun, avancéiert Sécherheet an eng dedizéiert Betreiung, sou datt Äre Betrib reibungslos funktionéiert.

Introductioun Managed IT Support

Mir këmmeren eis ëm d'Technik,
sou datt Dir et net musst maachen

Ären IT-Partner, mat engem Klick

Mir definéieren IT-Support nei, andeems mir Microsoft 365 for Business an all Plang integréieren. Dat bedeit eng nahtlos Zesummenaarbecht an Produktivitéits-Tools als Standard. Mat On-demand IT-Support, Chat-Assistance an engem intuitive IT-Request-System sinn mir Äre dedizéierten IT-Partner—grad dann, wann Dir eis braucht.

Eisen intuitive Dashboard bidd eng Bibliothek vu Tutorials un, déi Äert Team d’Méiglechkeet gëtt, onofhängeg ze léieren, Feeler ze behiewen an kleng Problemer ze léisen. Managed IT Support for Business ass méi wéi just e Service; et ass eng Partnerschaft, déi erop ausgeriicht ass, Äre Betrib sëcherheet ze ginn an der digitaler Welt.

All Äre Support op engem Plaz
(Q1 2025)

Geréiert Är Aboen bequem, verfollegt Installatiounen, verfollëgt de Fortschrëtt vun Ärer neier Websäit, delegéiert Apparater an ärem Team a haalt Liwwerungen am Bléck.

Entdeckt Ären Dashboard
A person typing on a laptop on a desk

Prioritéitssupport fir eng schnell Léisungen

Bei 8digit bidde mir Prioritéitssupport an der IT, sou datt Äre Betrib schnell Léisungen op technesch Problemer kritt. Mat eisem Héich-Prioritéitsservice gi Är IT-Problemer mi séier geléist, d’Ausfallzäite gi doduerch minimaliséiert, an äre Betrib bleiwt effizient an net blockéiert.

Sécher Passwuertverwaltung fir Betriber

Schützt Äre Betrib mat 8digit senger sécher an einfach Passwuertverwaltungs-Léisung, déi ab Business-Plang enthale ass. Geréiert a schützt Passwierder einfach an Ärem Team, erhéicht d’Sécherheet a vereinfacht d’Gestioun vu Login-Donnéeën an cloudbaséierte Geschäftsëmfeld, keng Post-it's méi um Bildschierm!

A laptop computer sitting on top of a white table
Three people sitting at a table with laptops and papers

Personaliséiert IT-Tutorials a Ressourcen vu 8digit

Erhéicht d’Produktivitéit vun Ärem Team mat 8digit sengen adaptéierten IT-Tutorials a Formatiounsressourcen. Eis Supportpläng bidden e breede Zugang zu Schrëtt-fir-Schrëtt-Tutorials fir Microsoft 365, Windows a Mac, sou datt Äert Team dat Bescht aus hire Technologië raushuelen kann.

Vereinfachten Hardware-Setup a Gestioun

Loosst 8digit sech ëm är Hardware këmmeren, mat fir-installéierte Geräter a Liwwerung. Mir suergen dofir, datt är Geräter direkt bereet sinn—ouni datt Dir vill Opwand hutt—sou datt Dir Iech ganz op Wuesstum vun Ärem Betrib konzentéiere kënnt, während mir d’technesch Konfiguratioun iwwerhuelen.

A laptop computer sitting on top of a table
Universal Features

Enthalen an all
Managed IT Support-Plang

(01)
One-Click IT Support
  • - Zougrëff zu den IT-Experten vu 8digit
  • - Assistenz op der Plaz an à distance (pro H)
  • - Dedizéiert Techniker
  • - Dedizéiert Support-Kanäl
  • - Prioritéitssupport fir méi héich Aboen
(02)
Dashboard Access (Q1 25)
  • - Zentraliséierten Service-Hub
  • - Abo & Fakturatioun geréieren
  • - Lizenzverwaltung
  • - Renouvellementer am Bléck behalen
  • - Service-Historik kucken
(03)
Guides & Tutorials
  • - Schrëtt-fir-Schrëtt-Anleitungen fir M365
  • - Allgemeng IT_Anleitungen
  • - Sécherheetstipps
  • - Tool tips
  • - Regelméisseg Updates vom Contenu
(04)
Shop
  • - Add-ons kafen
  • - Hardware-Optiounen
  • - Exklusiv Remisen
  • - Einfacht Bezuelen
  • - Produktrecommandatiounen
(05)
IT Requests & Ticketing
  • - IT-Ticket erstellen
  • - Status verfollegen
  • - Prioriséiert Äntwerten
  • - Detailéiert Historik
  • - Intégréiert Kommunikatioun
(06)
IT Partnership
  • - Erweiderbar Léisungen
  • - Dedizéierten Manager
  • - Wuesstumsunterstëtzung
  • - Proactive Support
  • - Ëmfangreich IT Léisungen

Äre Betrib, ganz ënnerstëtzt

Entdeckt, wéi eis Managed IT Support-Aboen Är Technologie op en nächsten Niveau bréngen – mat Featuren, déi Iech Zäit erspueren, d’Sécherheet erhéijen an Äert IT-Ëmfeld optimiséieren.

Prioritéitssupport

Profitéiert vu méi schnellen Äntwertzäiten an prioritärer Problemléisung, sou datt Ausfallzäiten miniméiert ginn an äre Betrib weiderleeft.

Gestioun vu Geräter

Monitor, assign, and track your devices efficiently with a centralised, easy-to-use management dashboard.

Proactiv Monitoring

Bleift de Problemer e Schrëtt viraus dank 24/7 Iwwerwaachung, déi entwickelt gouf, Problemer ze detektéieren a ze léisen, éier se eskaléieren.

Avancéiert Sécherheet

Schützt Äre Betrib mat erweiderter Sécherheet, inklusiv Antivirus, Endpoint-Protection an Datekryptéierung.

Push-Software-Installatiounen

Installeiert Software schnell à distance op all gemanged Geräter, sou datt äert Team ëmmer einfach up to date gehale gëtt.

Sécher Passwuertverwaltug

Späichert a geréiert är Team-Passwierder op eng sëcher Manéier – mat verschlësseltem Zougank tëscht de Mataarbechter, sou datt alles geschützt a strukturéiert bleift.

All Joer - IT-Checkups

All Joer eng umfassend Iwwerpréiwung vun äre Systemer, sou datt äert IT-Ëmfeld optimiséiert a geséchert bleift.

Vir-installéiert Geräter

Bestellt Geräter, déi scho mat aller noutwenneger Software installéiert sinn, direkt bei Iech geliwwert.

Ëmfanglech IT-Tutorials

Profitéiert vun enger breeder Palette u Tutorials, déi äert Team d’Kompetenz vermëttelen, IT-Problemer selwer ze handhaben an ze léieren.

Präisser

Managed IT Support
Präispläng

Individual
Essential IT Support

Fir kleng Betriber, déi e Basis-IT-Support a Geräte-Management brauchen.

Managed M365 Online Abo als Basis
Vollen Dashboard-Zougang
Hëllefzentrum
Basis-Verwaltung vu Geräterinventar
Basis-Softwareupdates an Patch-Management
Prioritéitssupport
Basis-IT-Tutorials
49€
/mount pro Persoun
1-Joer-Engagement
Inkl. 17% TVA
Abo wielen
Nach 8 Plaze fräi
Most popular
Business IT Support

Ideal fir Betriber am Wuesstum, déi eng avancéiert Gestioun vu Geräter a Sécherheet brauchen.

Alles aus dem Essential-Abo mat M365 Standard
Password Manager
Umfänglech Geräterverwaltug
Liwwerung & Vir-installéiert Hardware-Optioun
Push-Installatiounen fir Software
Avancéiert Tutorials
69€
/mount pro Persoun
1-Joer-Engagement
Inkl. 17% TVA
Abo wielen
Nach 3 Plaze fräi
Advanced
Premium IT Support

Iedal fir Entreprisen, déi eng ganzheetlech IT-Gestioun a proaktiv Sécherheet brauchen.

Alles aus dem Business-Abo mat M365 Premium
Password Manager
Proaktiv Sécherheetsiwwerwaachung
Regelméisseg System-Iwwerpréiwungen
Emfanglech a personaliséiert IT-Tutorials
89€
/mount pro Persoun
1-Joer-Engagement
Inkl. 17% TVA
Abo wielen
Nach 5 Plaze fräi
Individual
Essential IT Support

Fir kleng Betriber, déi e Basis-IT-Support a Geräte-Management brauchen.

Managed M365 Online Abo als Basis
Vollen Dashboard-Zougang
Hëllefzentrum
Basis-Verwaltung vu Geräterinventar
Basis-Softwareupdates an Patch-Management
Prioritéitssupport
Basis-IT-Tutorials
588€
/joer pro Persoun
1-Joer-Engagement
Inkl. 17% TVA
Abo wielen
Nach 8 Plaze fräi
Most popular
Business IT Support

Ideal fir Betriber am Wuesstum, déi eng avancéiert Gestioun vu Geräter a Sécherheet brauchen.

Alles aus dem Essential-Abo mat M365 Standard
Password Manager
Umfänglech Geräterverwaltug
Liwwerung & Vir-installéiert Hardware-Optioun
Push-Installatiounen fir Software
Avancéiert Tutorials
828€
/joer pro Persoun
1-Joer-Engagement
Inkl. 17% TVA
Abo wielen
Nach 3 Plaze fräi
Advanced
Premium IT Support

Iedal fir Entreprisen, déi eng ganzheetlech IT-Gestioun a proaktiv Sécherheet brauchen.

Alles aus dem Business-Abo mat M365 Premium
Password Manager
Proaktiv Sécherheetsiwwerwaachung
Regelméisseg System-Iwwerpréiwungen
Emfanglech a personaliséiert IT-Tutorials
1068€
/joer pro Persoun
1-Joer-Engagement
Inkl. 17% TVA
Abo wielen
Nach 85 Plaze fräi
Faqs

Heefeg gestallte Froen

(01)
Wat sinn déi zousätzlech Virdeeler vu Managed IT Support am Verglach zum Gebrauch vu Microsoft 365?
(02)
Wéi kann ech IT-Support ufroen?
(03)
Ass IT-Support 24/7 verfügbar?
(04)
Kënnt Dir mir bei Hardware- a Softwareproblemer hëllefen?
(05)
Wéi gëtt de Support verrechent?
(06)
Wéi laang dauert et, bis ech Support kréien, nodeems ech e Ticket aufmaachen?
(07)
Wat fir Formatioune oder Ressource bidd Dir un?
(05)
Kann ech mäi Plang zu all Moment upgraden oder downgraden?
(05)
Bitt Dir eng gratis Berodung, éier mir ufänken?
(05)
Wéi kann ech meng Servicer a meng Fakturatioun geréieren?