IT-Unterstützung
zu Hause
Unsere professionellen IT-Support-Services bieten kompetente Unterstützung direkt zu Ihnen nach Hause und stellen sicher, dass Ihre persönlichen Geräte immer in einem Top-Zustand sind. Ob Fehlerbehebung, Wartung oder Einrichtung, wir bieten umfassende Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Wir nehmen den Stress weg
Läuft Ihr Computer langsam, das WLAN fällt ständig aus oder das Telefon funktioniert nicht? Unser Team behebt diese häufig auftretenden Probleme schnell und freundlich, entweder direkt vor Ihrer Haustür oder über einen sicheren Fernzugriff.
Wir überspringen den Fachjargon und bieten klare Erklärungen und präventive Tipps, damit Ihre Geräte langfristig reibungslos funktionieren.
Ihre Heimtechnik, vereinfacht
Von der Geräteeinrichtung und Virenentfernung bis hin zur Netzwerkoptimierung und Passwortverwaltung bieten wir fachkundigen Support vor Ort oder per Fernzugriff.
Holen Sie sich außerdem personalisierte technische Tutorials, die Sie unterstützen und für ein reibungsloses, sicheres digitales Leben ohne Stress sorgen.
Beleben Sie Ihre Technologie wieder,
Computerreparatur durch Experten
Expertenlösungen für alle Computerprobleme: Hardwareprobleme wie defekte Bildschirme, defekte Festplatten oder Überhitzung; Softwareprobleme wie Viren, Abstürze, langsame Leistung oder Updates.
Wir bieten schnellen Service vor Ort bei Ihnen zu Hause oder im Büro — Sie müssen weder den Netzstecker ziehen noch transportieren. Zuverlässige Diagnosen, Reparaturen und Beratung, um zukünftigen Problemen vorzubeugen. 8digit mit Sitz in Mertzig, Luxemburg, sorgt für schnelle und problemlose Hilfe.
Nahtlos
Neues Gerät einrichten
Haben Sie gerade einen neuen Laptop oder Desktop gekauft?
Wir übertragen alle Ihre Daten, Dateien, Fotos und Anwendungen sicher von Ihrem alten Gerät und konfigurieren und optimieren das neue Gerät dann genau nach Ihren Bedürfnissen — E-Mail, Software, Drucker, Backups und Sicherheit.
Genießen Sie einen schnellen, problemlosen Übergang, bei dem alles vom ersten Tag an perfekt funktioniert.
Häufig
Haben Sie Fragen zur Terminvereinbarung oder zur Anmeldung? Im Folgenden finden Sie Antworten, die Ihnen helfen, mühelos mit uns in Kontakt zu treten.
Mein Computer ist langsam, voller Viren oder stürzt ständig ab — können Sie das schnell reparieren?
Ja, das ist unsere häufigste Anfrage. Wir entfernen Viren, entfernen Müll, beschleunigen die Dinge und beheben Abstürze. Die meisten Softwareprobleme werden aus der Ferne gelöst.
Wie schnell kannst du mir heute helfen?
Fernsupport oft am selben oder am nächsten Tag. In der Regel innerhalb von 1—3 Werktagen vor Ort. Dringende Fälle mit Terminen oder Datenverlust haben Vorrang. Ein klarer Zeitrahmen wird sofort angegeben.
Fernsupport oder Besuch vor Ort — was ist besser?
Remote ist schnell und sicher für Software, Viren, Setups und Verbindungen. Wird vor Ort für Hardware, Kabel, Installationen oder andere Geräte benötigt. Wir beraten Sie, was am besten zu Ihnen passt.
Welche IT-Probleme lösen Sie zu Hause?
Wir reparieren langsame PCs, entfernen Malware, lösen
Wi-Fi-/Internetprobleme, richten Drucker ein, liefern/konfigurieren neue Geräte, übertragen Daten, reparieren Windows/macOS, richten E-Mail ein, sichern Home Office, grundlegende Telefon-/Tablet-Hilfe.
Kann ich Ihr Büro besuchen, um die Anmeldung für Dienstleistungen zu besprechen?
Ja, buchen Sie eine Beratung im Büro über unser Formular oder Telefon, um unsere Dienstleistungen bei einem Kaffee zu erkunden. Termine stellen sicher, dass wir bereit sind, uns auf Ihre Geschäftsanforderungen zu konzentrieren.