Sites web et support informatique au Luxembourg

Un site daté ou inexistant, et le client va chez celui qui a l’air à jour. 8digit crée un site clair et mobile pour les entreprises au Luxembourg — vous le mettez à jour vous-même. Sites sur modèle dès 2 500 €, sur mesure dès 5 000 €, incl. 17% TVA. Un site sur modèle est en ligne en un mois environ.

Collage : site web d’un musicien sur une tablette, main tenant un smartphone avec des mentions « J’aime », plusieurs écrans mobiles sur fond jaune et un MacBook Pro démonté avec des emojis de feu et de visage contrarié

Sauvegarde et restauration

Intégrations IA

Automatisation des processus

Création de sites web

Support informatique

Sites web sur mesure

Microsoft 365

Assistance à distance

Sauvegarde et restauration

Intégrations IA

Automatisation des processus

Création de sites web

Support informatique

Sites web sur mesure

Microsoft 365

Assistance à distance

Sauvegarde et restauration

Intégrations IA

Automatisation des processus

Création de sites web

Support informatique

Sites web sur mesure

Microsoft 365

Assistance à distance

Ce que nous faisons pour votre entreprise

Tous les prix incl. TVA.

Icône de mégaphone

Site sur modèle

5 pages avec textes et images, en ligne en un mois environ. Dès 2 500 €.

Icône de pouce levé et de bulle de dialogue

Site sur mesure

Votre propre design, réalisé dans Webflow. Dès 5 000 €.

Icône site web : fenêtre de navigateur avec des blocs de contenu

Hébergement et maintenance

Hébergement 49 €/mois ou 539 €/an ; formules de maintenance dès 149 €/mois.

Icône de globe avec des points de réseau connectés

Support informatique

Pay-As-You-Go, Support Plan 50 € ou Unlimited 100 € par personne et par mois.

Icône support informatique : casque avec micro et écouteurs orange

Microsoft 365 et messagerie

Installés et suivis pour votre équipe.

Icône sauvegarde : dossier avec documents jaunes et bleus

Sauvegarde et restauration

Des sauvegardes sécurisées de vos données, restaurées rapidement en cas d'urgence.

Nous sommes le prolongement de votre équipe

Label Made in Luxembourg · 16 sites web dans notre portfolio · Le fondateur Kevin Ploem : environ 150 entreprises accompagnées depuis 2007 · Réalisé dans Webflow

Illustration d’une mise en page de site web en cours d’édition dans un outil de conception
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Comment nous travaillons

Un parcours clair pour les petites équipes au Luxembourg : choisissez un abonnement IT, démarrez, puis ouvrez un ticket dans notre portail client dès que vous avez besoin d'aide. Les sites web sont à part : la création est à prix fixe unique, l'hébergement est facturé au mois.

Choisissez votre abonnement IT

Pay-As-You-Go est sans frais d'abonnement jusqu'à 5 personnes. Le Support Plan coûte 50 € et l'Unlimited Plan 100 € par personne et par mois, incl. 17% TVA, de 1 à 25 personnes. Chaque abonnement a une durée de 12 mois et se renouvelle automatiquement. La même équipe locale à Mertzig pour chaque abonnement. Ou payez à l'année, 1 mois offert.

01

Onboarding

Nous confirmons le nombre de personnes, envoyons un devis et démarrons une fois celui-ci signé. Si vous avez besoin de Microsoft 365 ou d'autres options, nous les ajoutons, facturées séparément. Démarrage court, puis vos vraies demandes peuvent partir.

02

Demandez quand vous en avez besoin

Ouvrez un ticket dans notre portail client. Laptop lent, problème de boîte mail, nouvel utilisateur — un seul endroit pour demander. Nous traitons les demandes du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 17 h, au plus vite et les plus urgentes d'abord. Le Support Plan inclut 30 minutes d'assistance à distance par personne et par mois ; l'Unlimited Plan, une assistance à distance illimitée pendant les heures d'assistance.

03

On s'en charge et vous avancez

Nous prenons la demande et résolvons à distance ce qui peut l'être ; les interventions sur site sont facturées séparément, seulement si quelqu'un doit venir. Passez à un abonnement supérieur à tout moment ; pour changer d'abonnement, passer à un abonnement inférieur ou résilier, prévenez-nous 30 jours avant la fin de la période.

04

Ce que disent nos clients

Les retours d'entreprises au Luxembourg pour lesquelles nous avons créé un site web.

Portrait en noir et blanc d’un homme chauve avec lunettes et barbe courte, en chemise sombre, sur fond sombre
Site web de David Laborier

« 8digit a créé un site web moderne et superbe qui met parfaitement en valeur ma musique, mes albums, mes vidéos, mes concerts et la boutique intégrée pour les CD, les vinyles et les produits dérivés. »

David Laborier
Guitariste, compositeur et arrangeur
Femme d’âge moyen aux cheveux bruns courts, avec de grandes lunettes rondes et un chemisier à motifs, dans une pièce avec des étagères et des livres
Site web Hypnose Therapie

« Kevin est très à l'écoute et a su concrétiser mes souhaits grâce à ses idées et à sa créativité. Je suis très satisfaite de notre collaboration et surtout du résultat. Merci d'avoir repensé ma page web. »

Liette Mousel
Hypnose Therapie
Homme âgé portant une casquette bleu marine à lettres blanches, un casque audio et une chemise sombre, regardant sur le côté
Site web Magic Multimedia

« Travailler avec cette équipe a été un véritable plaisir. Leur souci du détail et leur approche créative ont véritablement rehaussé notre présence en ligne ! »

Guy Heintz
Magic Multimedia
Homme d’âge moyen aux cheveux bruns courts, en chemise bleu clair, souriant légèrement, sur un arrière-plan extérieur flou
Site web Autobus Stephany

« Grâce à 8digit, notre nouveau site web a permis de rationaliser les réservations et d'améliorer l'expérience client. Leur expertise est sans égale ! »

Tom Stephany
Autobus Stephany

Prêt à passer au niveau

supérieur ?

Travaillons ensemble

Collaborez avec nous pour créer votre site idéal ou résoudre rapidement vos problèmes techniques.

Des questions?

Des questions sur 8digit ? Des réponses claires sur nos abonnements de support informatique et nos sites web pour les PME au Luxembourg.

Que propose 8digit ?

8digit S.à r.l. est un partenaire informatique et web pour les petites entreprises au Luxembourg, fondé en 2023 et basé à Mertzig. Nous proposons trois abonnements de support : Pay-As-You-Go, Support Plan et Unlimited Plan. Nous créons aussi des sites web à prix fixe (sur modèle dès 2 500 €, sur mesure dès 5 000 €, incl. 17% TVA), plus refontes, SEO/AEO et mises à jour.

Combien coûte le support informatique d'8digit pour une petite entreprise ?

Chez 8digit, le Support Plan coûte 50 € et l'Unlimited Plan 100 € par personne et par mois, incl. 17% TVA, pour 1 à 25 personnes. Pay-As-You-Go, jusqu'à 5 personnes, n'a pas de frais d'abonnement mensuel ; l'aide n'est facturée que sur demande. Ou payez à l'année : 1 mois offert. Interventions sur site, projets et options sont facturés séparément.

À qui appartient un site créé par 8digit, et où est-il hébergé ?

Un site créé par 8digit vous appartient une fois le projet entièrement payé. Il reste dans l'espace Webflow de 8digit, où nous l'hébergeons et le mettons à jour pour vous. Hébergement : 49 € par mois incl. 17% TVA, engagement de 12 mois ; domaine facturé à part. Modifications et nouvelles pages : sur devis ou à l'heure.

Quelle est la durée d'engagement d'un abonnement IT 8digit, et comment résilier ?

Chaque abonnement IT d'8digit, y compris Pay-As-You-Go, dure 12 mois et se renouvelle automatiquement pour 12 mois. Un passage à un abonnement supérieur est possible à tout moment. Pour changer d'abonnement, passer à un abonnement inférieur ou résilier, prévenez-nous 30 jours avant la fin de la période ; le changement s'applique au renouvellement. Pendant la période, la résiliation n'est pas possible.

En combien de temps 8digit répond-il, et quand l'assistance est-elle disponible ?

8digit traite les demandes de support au plus vite, les plus urgentes d'abord, du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 17 h. Les clients ouvrent un ticket dans notre portail client, qui centralise tout. Nouveau client ? Utilisez notre formulaire de contact : nous répondons sous deux à trois jours ouvrables, généralement plus tôt. Pas de support 24/7.

Où se trouve 8digit, et dans quelles langues peut-on vous parler ?

8digit est situé 2, Zone Industrielle, L-9166 Mertzig, Luxembourg. Vous pouvez nous parler en français, anglais, allemand, luxembourgeois ou néerlandais ; notre site est en français, anglais et allemand. Pour nous joindre, utilisez le formulaire de notre page Contact et nous vous recontacterons.